Персональный сайт

Развитие торговли и услуг достигло того уровня, когда без применения современных технологий сложно устоять в конкурентной борьбе.Растет количество магазинов и кафе, а покупатели становятся все более требовательными. При выборе магазина главным для них является уже не наличие в нем товара (аналогичный товар можно купить в любой торговой точке по соседству!), а комфорт при совершении покупок, отсутствие очередей, соответствие цифр, указанных на ценнике, реальной стоимости продукта, честность и вежливость персонала. Конечно, всего этого можно добиться, и не внедряя новейших технологий. Но управлять автоматизированным предприятием не в пример легче, а главное – выгоднее.

С развитием торговой точки растет номенклатура товаров, находящихся в торговом зале и на складах. В результате рано или поздно у владельца бизнеса возникают проблемы расхождения в учете проданного и оставшегося товара, товара, проведенного через кассу по чекам, и реально проданным и т.д. Для того чтобы контролировать процесс товародвижения, приходится затрачивать время и силы персонала, что ведет к отрыву от их основных обязанностей. Количество ошибок растет и в результате хозяин предприятия не может получить отчет, который бы реально отражал состояние дел. Таким образом, развитие бизнеса происходит бессистемно: владелец не видит «общей картины» и вынужден принимать решения, не имея полной информации по движению товара, текущих предпочтений покупателей и пр. К тому же нет и четких механизмов контроля над действиями персонала.

Автоматизация призвана оптимизировать бизнес-процессы, сокращать потери, связанные с умышленными или неумышленными действиями персонала (воровство, ошибки при учете или планировании и др.), предоставлять детальную информацию в режиме реального времени по всем сферам деятельности предприятия.

Под автоматизацией торговли понимается оснащение торгового предприятия необходимыми техническими средствами (компьютерами, сетевым оборудованием, электронным торговым оборудованием, включающим сканеры штрих-кода, фискальные регистраторы, принтеры чеков и этикеток, терминалы сбора данных и др.), разработка и внедрение комплексной информационной системы, автоматизирующей торговую деятельность, обучение персонала.